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Soporte

Encuesta 2006

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Encuesta sobre el Soporte técnico en los Centros

 
Finalizado el año 2006, transcurridos unos meses desde la implantación del nuevo servicio de Soporte Informático en los distintos Centros, se ha realizado una encuesta entre los usuarios de dichos Centros, tanto PDI como PAS, para conocer su opinión.
Este servicio se implantó en Enero en:
    • E.T.S. de Ingenieros Industriales y de Telecomunicación
    • Edificio Interfacultativo
    • E.T.S. de Ingenieros de Caminos, Canales y Puertos
En Marzo en:
  • Edificio para Fac. de Derecho y Fac. de CC. Económicas y Empresariales
  • Facultad de Medicina y Escuela de Enfermería

En Octubre se implantó en Torrelavega.
En Noviembre en la Facultad de Ciencias.

A estos dos últimos Centros no se les ha incluído en la encuesta pues, al llevar tan poco tiempo funcionando, los usuarios aún no han podido formarse una opinión sobre el servicio.

El número de usuarios que han recibido la invitación a rellenar la encuesta ha sido 1.203, distribuídos de la forma:
 
PAS
PAS Caminos 56
PAS DYE 50
PAS Filologia 10
PAS Industriales 46
PAS Interfacultativo 63
PAS Medicina 42
PAS Enfermería 10
277
PDI
PDI Caminos 203
PDI DYE 178
PDI Filologia 26
PDI Industriales 233
PDI Interfacultativo 109
PDI Medicina 128
PDI Enfermería 49
926
 
Los usuarios que han cumplimentado el cuestionario han sido 150 (un 12,47%).
Nuestro agradecimiento más sincero a las personas que nos han expresado sus opiniones, tanto positivas como negativas.

Estamos tomando nota de los comentarios negativos para intentar eliminar los errores que hemos cometido en estos primeros pasos del Servicio en los Centros.

Pulsando los siguientes enlaces pueden verse más detallados los resultados de la encuesta:

NUMERO DE CUESTIONARIOS POR CENTRO
RESULTADOS POR CENTRO
VALORACIÓN GENERAL