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Cambio de contraseña
Para todos los colectivos: PDI, PTGAS, Alumnos y externos

Recuperar contraseña (estudiantes)
Para contraseñas olvidadas, comprometidas o caducadas

Apertura de puertos en el cortafuegos
Necesaria para que cualquier servicio ofrecido desde dentro de la red Unican sea accesible para el resto de internet

Solicitud de cuenta de usuario PTGAS/PDI
Para nuevos miembros de la comunidad docente y administrativa de la Universidad.
SOLO PERSONAL DE LA UC

Solicitud de carpeta de grupo
Espacio para el alojamiento de ficheros para grupos de investigación del PDI

Solicitud de corrección de test
Corrección automatizada de exámenes tipo test en base a plantillas

Cambio de dirección larga para PTGAS/PDI
Modificación de la dirección larga de correo electrónico @unican.es

Alta en el sistema de encuestas
Solicitud de acceso al sistema de encuestas LimeSurvey

Préstamo de equipamiento informático
Ordenadores portátiles y proyectores a disposición del PTGAS y el PDI

Portales de colaboración y Teams
Equipos en Microsoft Teams con portales de colaboración en Sharepoint Online asociados

Cuentas wifi para eventos
Permite la conectividad a la red inalámbrica de comunicaciones de UNICAN para eventos

Wifi para visitantes
Cuenta temporal para invitados de la UC válido para siete días. Solo es necesario si el invitado no dispone de eduroam

Actuaciones en red
Actuaciones en red para aquellos usuarios sin responsable de red asignado

Actuaciones en red (responsables de red)
Solo puede ser usado por responsables de red designados por el Servicio de Informática
