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Soporte

Encuesta 2013

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Encuesta sobre el Soporte técnico informático en los Centros 

Este curso 2012/2013 se ha confeccionado una encuesta general sobre el funcionamiento del Servicio de Informática en la Universidad.

Los resultados de dicha encuesta general se pueden ver en el enlace https://sdei.unican.es/Paginas/informacion/encuestas/encuestas.aspx

Hemos extraido de ella los datos específicos de opinión sobre el área de Atención al Usuario y los hemos separado por Centro/Edificio.

Los resultados obtenidos no son demasiado representativos, ya que el número de respuestas no ha sido demasiado alto: El número de usuarios que han recibido invitación para responder a la encuesta ha sido de 2.616, 726 corresponden al P.A.S. y 1.890 al P.D.I. 

El P.A.S. ha cumplimentado 186 cuestionarios (un 25,62%) pero 40 de ellos no completan todos los apartados.
El P.D.I. ha cumplimentado 202 cuestionarios completos de un total de 228 (un 12,06%).
 
Nuestro agradecimiento más sincero a las personas que nos han expresado sus opiniones, tanto positivas como negativas.
Los siguientes enlaces detallan los resultados de la encuesta:

 

Encuesta PAS: