1 Mantenga actualizado su Ordenador

Da igual que sea Windows, Mac o Linux, todos los sistemas operativos necesitan mantenerse actualizados. Consulte nuestro manual sobre cómo mantener actualizado nuestro sistema operativo.

2 Realice copias de seguridad

Realice copias de seguridad de la información local. La información alojada en los servidores coporativos se copia regularmente.

3 Instale un antivirus

Aunque los antivirus tienen mala fama, es imprescindible tener activo un activirus en nuestro equipo. Esto es válido no solo para Windows si no también para el resto de sistema operativos, que, a pesar de la publicidad y los mitos también se ven afectados por distintos tipos de malware.

La UC dispone para los equipos de su propiedad de un antivirus gratuito.

4 Utilice software legal

Las descargas ilegales suelen ser fuente de malware. Naturalmente está terminantemente prohibido instalar softwaer ilegal en equipos propiedad de la UC. Hacerlo supone una violación del Reglamento de Uso de los Recursos TIC de la UC. Dentro de la universidad se puede obtener numeroso software comercial de forma gratuita incluso para equipos particulares o bien se pueden obtener importantes descuentos. Consulte nuestro apartado de software.

5 Precauciones cuando nos llega un correo

El correo de la universidad es filtrado con numerosos motores antivirus para evitar que llegue malware hasta nuestro buzones. Además se aplican numerosos filtros antispam. No obstante eso no significa que debamos bajar la guardia frente al malware y el phising (estafas para obtener datos como la contraseña).

Aunque los filtros antispam eliminan miles de correos de estafa es inevitable que alguno entre. Basta con recordar que el Servicio de Informática nunca le pedirá su contraseña por correo electrónico bajo ninguna excusa.

Si recibe un correo que no espera siga estas precauciones:

• Mire el nombre del fichero. Si contiene más de un punto en el mismo, por ejemplo "Dibujo.jpg.vbs" es casi seguro que está tratando con un virus. Los correos con temas en inglés, algún tipo de juego de palabras, aunque vengan de alguien conocido, lo puede hacer un virus sin que lo sepa el que supuestamente los envía.
• Para evitar que nos engañen con la extensión (en dibujo.jpg.vbs intentan hacernos creer que es una imagen jpg pero en realidad en un ejecutable vbs), debemos asegurarnos que windows nos muestra las extensiones. Para ello índique en "Opciones" del Explorador de Windows que se muestren las extensiones de archivos conocidos.
• Una vez ha mirado el nombre del fichero, si es algo "exótico" y no esperado, bórrelo sin contemplaciones. Recuerde que si alguien le envía algo importante normalmente se lo explica en el mismo mensaje.
• Tenga cuidado con los mensajes que llegan de algún supuesto "Admin", "Administrator" etc. El personal del Servicio de Informática o de Soporte se identifica como tal. Jamas se pide la contraseña bajo ninguna excusa.