Hemos detectado situaciones en las que ciertas combinaciones de configuraciones de equipos homologados pueden tener activado el cifrado del disco mediante Bitlocker sin que el usuario recuerde o sea consciente de ello.
El Bitlocker puede resultar útil pero cifrar el disco puede resultar contraproducente si no sabemos lo que estamos haciendo ni adoptamos las precauciones necesarias.
¿Qué es?
El cifrado de disco mediante Bitlocker es una funcionalidad de seguridad de Windows que permite cifrar el disco entero de modo que incluso si nos robasen el ordenador nadie podría acceder a nuestros datos.
¿Cuál es el “problema”?
Hemos detectado que hay usuarios que no recuerdan o no son conscientes de haber activado Bitlocker (cifrado su disco). Eso significa que no tienen guardada la clave de recuperación por lo que en caso de problemas con el equipo no es posible realizar los procesos de reparación habituales y se pueden perder los datos que hay en el disco.
¿Qué tengo que hacer?
Si es consciente de que está usando Bitlocker y quiere seguir usándolo debe asegurarse de tener guardada (fuera de su PC) la clave de recuperación.
Si no es consciente de si lo está usando, debe verificarlo y si está activado desactivarlo (si es que no quiere seguir usándolo). Lo normal es que no esté activado.
¿Cómo lo hago?
Vaya al Explorador de archivos de Windows, seleccione el disco. En este ejemplo el disco aparece con Bitlocker activado (tiene un candado). En caso de que estuviese desactivado aparecería sin un candado. En cualquier caso, siga leyendo para asegurarse de que está desactivado.

Pulse botón derecho y elija “Administrar Bitlocker”

Desde “Administrar Bitlocker” puede guardar una copia de seguridad de la clave de recuperación (si es que conoce lo que es Bitlocker y quiere seguir usándolo) o desactivar Bitlocker (opción recomendada si no sabe lo que es Bitlocker ni quiere preocuparse en aprender esta funcionalidad). En el caso de que estuviera activado “Administrar Bitlocker” tendría una aspecto similar a este:

Si Bitlocker estaba ya desactivado, o bien después que lo hayamos desactivado, la pantalla de “Administrar Bitlocker” tendrá un aspecto similar a este:
